Orquestación de Procesos
Cada proceso tiene un inicio, un medio y un fin.
Orquéstalos todos.
Contratos, onboardings, aprobaciones, investigaciones — procesos complejos que vivían en email y planillas ahora tienen estructura, trazabilidad e inteligencia artificial.
Gratis hasta 3 usuarios. Sin tarjeta de crédito.
Conoces estas situaciones.
El estado fantasma
“Son las 15h y alguien pregunta por tercera vez: ¿en qué estado está ese caso?”
El email perdido
“El documento se pidió por email. Tres días después, llegó por teléfono. Equivocado.”
La planilla paralela
“47 columnas, 3 versiones, nadie sabe cuál es la correcta”
El proceso en la cabeza
“La persona que conoce el proceso se fue de vacaciones. Nadie sabe el siguiente paso.”
La auditoría sorpresa
“Pidieron evidencias del año pasado. Tardamos dos semanas en juntarlas.”
Simple para empezar. Poderoso para escalar.
Diseñe el proceso
Defina etapas, campos, responsables y automatizaciones. Use un modelo listo o cree desde cero — sin código, sin TI.
Abra un caso
Cada demanda se convierte en un caso con vida propia: documentos, plazos, participantes e historial completo.
Deje que la plataforma trabaje
Automatizaciones mueven etapas, agentes de IA revisan documentos, y su cliente acompaña todo por el portal — sin crear cuenta.
Tour del producto
Vea toda la operación, no solo una lista de tareas.
Todas las pantallas siguientes son el producto real — un workspace activo con contratación, onboarding de clientes, gastos y revisión de contratos a la vez.
Tableros
Cada proceso tiene su propio tablero
Las etapas que usted define, los cases que las recorren y un recuento fiable. Arrastre una tarjeta y la línea de tiempo, el SLA y el responsable la siguen.
- Kanban, tabla, tarjetas, calendario y feed sobre los mismos datos
- Etapas con color y marca de inicial y final
- Prioridad, etiquetas y responsable visibles sin abrir la tarjeta
Trazabilidad
Un registro de auditoría que nadie tiene que mantener
Comentarios, documentos, tareas, decisiones y cambios de etapa llegan a una sola línea de tiempo, en orden, con quién lo hizo y cuándo.
- Cada artefacto vinculado a la etapa en que ocurrió
- Decisiones registradas con justificación, no enterradas en un hilo
- Agrupada por día, consultable y exportable
Configuración no-code
Cambie el proceso sin cambiar de herramienta
Etapas, campos, formularios, reglas de automatización, portales y permisos son configuración — no un proyecto de ingeniería.
- Arrastre para reordenar etapas; defina iconos, colores y SLAs
- Más de 25 tipos de campo, agrupados en secciones que usted nombra
- Reglas de automatización y flujos de correo por proceso
Informes
Responda “¿cómo va esto?” en una pantalla
Filtre, ordene y elija sus columnas — incluidos sus campos personalizados — y guarde la vista para todo el equipo.
- Campos personalizados como columnas ordenables y redimensionables
- Vistas guardadas por persona o compartidas con el workspace
- Estado, etapa, etiquetas, responsable y fechas de una vez
No es otra herramienta. Es la estructura que faltaba.
Procesos complejos necesitan más que tareas y planillas. Necesitan orquestación — etapas, documentos, decisiones, personas y automatizaciones en un único lugar rastreable.
Orquestación de Procesos
El corazón de CaseFy. Cree templates reutilizables, inicie cases con vida propia y acompañe cada etapa con SLA y timeline completa.
Documentos y Datos
Carga, versionado, aprobación, firma digital y formularios externos — todo integrado al ciclo de vida del case.
Decisiones y Gobernanza
Decisiones formales con justificación, solicitudes de revisión con dictamen, tareas asignadas y timeline auditable.
Automatización e Integración
Reglas de automatización configurables, recetas listas, emails automáticos por etapa y webhooks para integrar con cualquier sistema.
Inteligencia Artificial
Agentes que entienden tu proceso.
No son chatbots. Son especialistas autónomos que leen documentos, cobran plazos, mueven etapas y generan resúmenes — dentro del contexto de tu caso.
Gerente Comercial IA
Pipeline de Ventas
Clasifica leads con scoring BANT, cobra follow-ups de deals parados y genera reportes semanales del pipeline.
Asistente Juridico IA
Contratos y Compliance
Analiza clausulas de contratos, calcula plazos procesales y alerta sobre vencimientos y riesgos legales.
Gestor de RRHH IA
Personas y Procesos
Crea checklists de incorporacion, controla periodos de prueba y alerta sobre vencimientos de documentos.
Gestor de Atencion IA
Soporte al Cliente
Monitorea SLAs, reclasifica prioridades, escala tickets parados y genera resumenes diarios del equipo.
CaseFy funciona para cualquier proceso
Descubra como CaseFy se aplica a su sector
Planes que crecen con usted
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Para experimentar
- Hasta 3 usuarios
- Cases ilimitados con timeline completa
- Conversaciones con participantes externos
- 2 templates + 500 MB
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