Nuevo — Agentes de IA

Sus procesos ahora tienen inteligencia propia.

Agentes autonomos que observan eventos del case, analizan datos y documentos, y toman acciones reales — cambian etapa, crean tareas, revisan documentos, cobran plazos. Sin prompt. Sin codigo. Sin integracion.

Agentes de IA disponibles a partir del plan Starter.

Todavia hace esto manualmente?

Leer cada documento enviado para verificar si esta correcto

Recordar cobrar pendencias antes de que el plazo expire

Escribir resumenes cada vez que un case cambia de etapa

Configurar tareas iniciales manualmente en cada nuevo case

Sus procesos generan decenas de eventos por dia. Documentos enviados, etapas cambiando, plazos acercandose. Cada uno de esos eventos necesita una accion. Hoy, esa accion depende de que usted recuerde.

Marketplace

Conozca su equipo de IA

Cada agente es un especialista con persona, memoria y razonamiento propio. Instale del marketplace en un clic.

Summarizer

Resumenes de Cases

Analista meticuloso que no deja pasar ningun detalle.

Genera resumenes ejecutivos automaticamente cuando el case cambia de etapa o en intervalos programados. Ideal para mantener stakeholders informados sin esfuerzo manual.

Triggers

Cambio de etapaIntervalo programado

Ações

Crear comentarioGenerar resumenProgramar proxima ejecucion

Doc Reviewer

Revision de Documentos

Revisor detallista que analiza cada pagina.

Analiza cada documento enviado al case, identifica problemas de completitud o conformidad, y crea tareas de correccion automaticamente.

Triggers

Documento enviado

Ações

Leer documentosCrear comentarioCrear tareaRevisar documento

Deadline Guard

Control de Plazos

Monitor proactivo que nunca olvida un plazo.

Monitorea SLAs y deadlines de cada case. Envia alertas antes de que el plazo expire, ajusta prioridades y escala cuando es necesario.

Triggers

Intervalo programadoCase creado

Ações

Leer tareasEnviar notificacionAjustar prioridadDefinir plazo

Como funciona

01

Elija e instale

Abra el Marketplace de Agentes en las configuraciones del template. Elija entre 9 agentes listos. Haga clic en "Instalar".

02

Configure triggers y permisos

Defina cuales eventos activan al agente (documento enviado, etapa cambio, plazo vencido). Elija exactamente lo que puede leer y hacer.

03

El agente trabaja solo

En cada evento, el agente analiza el contexto del case, razona sobre que hacer, y ejecuta acciones reales. Todo registrado en el timeline.

Sin codigo. Sin integracion. Sin prompt. El agente ya sabe que hacer.

No es un chatbot. Es un agente que actua.

Chatbots / Copilots
CaseFy AI Agents
Como funciona
Usted pregunta
El agente observa
Contexto
Lo que usted escribe
Case completo: etapa, campos, docs, personas
Acciones
Responde texto
Cambia etapa, crea tarea, revisa documento
Memoria
Olvida cada sesion
Recuerda entre ejecuciones
Activacion
Manual (prompt)
Automatica (22 triggers)
Configuracion
Ingenieria de prompt
Un clic en el marketplace

30+ acciones. 22 triggers. Control total.

Lo que los agentes pueden LEER

  • Datos del case (campos, etapa, status, prioridad)
  • Documentos (con contenido completo en texto)
  • Timeline completo del proceso
  • Personas y empresas involucradas
  • Tareas y sus estados
  • Conversaciones y comentarios
  • Actividades agendadas

Lo que los agentes pueden HACER

  • Agregar comentarios y responder threads
  • Crear y asignar tareas con plazo
  • Mover el case de etapa
  • Completar campos automaticamente
  • Enviar notificaciones y emails
  • Generar resumenes ejecutivos
  • Revisar documentos con parecer
  • Ajustar prioridad y plazo del case
  • Gestionar tags
  • Programar proxima ejecucion (wake-up)
  • Guardar memoria entre ejecuciones

Usted controla exactamente lo que cada agente puede leer y hacer. Permisos granulares por agente, por template.

22 eventos que activan sus agentes

Case

Case creadoStatus cambioCase asignadoCreado via formulario publico

Etapa

Entro en la etapaSalio de la etapa

Campo

Valor del campo alterado

Artefacto

Documento enviadoFormulario enviadoFormulario aprobadoFormulario rechazadoTarea concluidaRevision concluidaDecision tomada

Tiempo

SLA vencidoPlazo alcanzadoIntervalo programadoInactividad

Persona

Persona agregadaPersona removida

Firma

Firma completadaFirma rechazada
Segurança

IA con control, no en piloto automatico

Permisos granulares

Cada agente recibe solo las capabilities que usted permite. Lectura y escritura configuradas por separado.

Auditoria completa

Cada accion del agente queda registrada en el timeline del case. Autor, fecha, contexto y resultado.

Circuit breaker automatico

3 errores consecutivos = agente pausado automaticamente por 1 hora. Sin riesgo de loop infinito.

Limites configurables

Maximo de acciones por ejecucion, maximo de ejecuciones por dia. Usted define los limites.

Modelos

Elija el modelo de IA por agente

OpenAI

GPT-5 Nano
GPT-5 Mini
GPT-5.2

Anthropic

Claude Haiku 4.5
Claude Sonnet 4.5
Claude Opus 4.6

Modelos disponibles varian por plan. Starter: GPT-5 Nano. Professional: todos los standard. Enterprise: todos incluyendo premium.

Agentes de IA en cada plan

Starter

R$79/usuário/mês

1 agente del marketplace, 200 creditos/mes, GPT-5 Nano

Pruebe el valor con un agente.

Mais Popular

Professional

R$159/usuário/mês

Agentes ilimitados, 2.000 creditos/mes, todos los modelos standard

Inteligencia completa para su operacion.

Enterprise

Sob consulta

Todo ilimitado + agentes custom + modelos premium

Para operaciones que exigen lo maximo.

Ver todos los planes

Creditos extras disponibles: Starter R$39/1.000 | Pro R$25/1.000 | Enterprise R$15/1.000

Sus procesos estan esperando inteligencia.

Empiece gratis. Cuando este en Starter, active su primer agente en 2 minutos. Sin codigo, sin configuracion compleja.

Hasta 3 usuarios gratis para siempre. Sin tarjeta de credito.