InsurOps Light

Un siniestro no es solo indemnizar.
Es orquestar.

Del aviso de siniestro al pago de la indemnización — orqueste cada peritaje, documento, aprobación y plazo regulatorio con portal del asegurado, portal del perito y agentes de IA.

Gratis hasta 3 usuarios. Sin tarjeta de crédito.

Tu sistema gestiona pólizas. CaseFy orquesta las operaciones.

El sistema core termina aquí.

Después de la emisión de la póliza y el cálculo de la prima, sus operaciones de siniestros entran en tierra de nadie.

Lo que el sistema core hace bien

Emisión de pólizas
Cálculo de primas y comisiones
Provisión y reserva técnica
Informes actuariales
Endosos y cancelaciones

Lo que el sistema core NO hace

Orquestar regulación de siniestros con peritaje y múltiples participantes
Suscripción con cadena de aprobación técnica
Onboarding de corredores con validación regulatoria
Portal para asegurado acompañar siniestro
Compliance regulatorio con evidencias y audit trail
IA que valida documentos y detecta fraude

En seguros, el sistema core cuida las pólizas. Los procesos que hacen funcionar la operación viven en email, WhatsApp y planillas de regulación.

¿Te suena familiar?

El asegurado llamó 5 veces y nadie sabe si el informe del perito llegó.

Regulador de Siniestros

El corredor cobra el estado del siniestro y el regulador está ahogado en emails.

Gerente de Siniestros

15% de los siniestros exceden el plazo regulatorio de 30 días.

COO

El regulador nos fiscalizó y tardamos 3 semanas en reunir evidencias.

Compliance Officer
La solución

Cada siniestro se convierte en un case orquestado.

Un case es el ciclo de vida completo de la regulación — con documentos, peritaje, aprobaciones por nivel, plazos regulatorios y portal del asegurado.

Aviso
Apertura
Peritaje
Documentos
Análisis
Aprobación
Pago
Cierre
Sistema Core
CaseFy

Todo lo que el sistema core no tiene. Todo lo que el siniestro necesita.

Stages con SLA

Plazo regulatorio de 30 días monitorado automáticamente en cada etapa del siniestro.

Documents + Portal

Asegurado envía denuncia y fotos por el portal. Perito envía informe. Cero email.

Decisions (Niveles de Aprobación)

Indemnización < $10k = regulador. > $100k = directiva. Automático.

Agentes de IA

Doc Reviewer valida documentos. Deadline Guard monitorea plazos. Fraud Detector detecta fraude. Summarizer resume para el gerente.

Timeline Auditable

¿Quién aprobó esa indemnización de $500k? Está en la timeline, con fecha y hora.

Portal Externo

Asegurado, corredor y perito — cada uno con su vista en tiempo real.

Automatizaciones

¿Llegó el informe? Análisis de cobertura se crea automáticamente.

Estadísticas

Siniestralidad por ramo, aging de siniestros, SLA compliance — todo en dashboard.

4 pasos para orquestar operaciones de seguros

01

Cree su template de siniestro

Defina etapas, documentos, participantes, niveles, SLAs y automatizaciones.

02

Abra un case para cada siniestro

Cada siniestro se convierte en un case con docs, peritaje, aprobaciones, timeline.

03

Involucre a todos los participantes

Portal del asegurado, portal del corredor, portal del perito — cada uno ve lo que necesita.

04

Deje que la IA trabaje

Agentes validan documentos, monitorean plazos regulatorios, detectan fraude y generan resúmenes.

Templates listos

6 templates para operaciones de seguros

Regulación de Siniestro

10 etapas

Aviso, apertura, peritaje, recolección de documentos, análisis de cobertura, cálculo, aprobación técnica, aprobación por nivel, pago y cierre.

Suscripción de Riesgos Complejos

10 etapas

Propuesta, análisis de riesgo, peritaje previo, dictamen técnico, comité de suscripción, pricing, reaseguro, aprobación, emisión y completado.

Onboarding de Corredor

9 etapas

Solicitud, documentos, validación regulatoria, análisis comercial, compliance, formación, registro, primer negocio y activo.

Renovación de Cartera

9 etapas

Identificación, análisis de siniestralidad, propuesta, envío al corredor, negociación, aprobación, emisión, comunicación y renovado.

Compliance Regulatorio

11 etapas

Recepción, análisis, recolección de evidencias, defensa, revisión jurídica, aprobación, protocolo, seguimiento, decisión, recurso y cierre.

Disputa Judicial de Siniestro

10 etapas

Recepción de la demanda, análisis del siniestro original, evidencias, dictamen jurídico, estrategia, seguimiento, audiencia, decisión, recurso/acuerdo y cierre.

Números que importan

10-15 días
Tiempo de regulación
vs 25-45 días actual
< 2%
Siniestros fuera de plazo
vs 15-25% actual
20min/día
Cobrando documentos
vs 3-4h/día actual
5 min
Evidencias para regulador
vs 2-4 semanas actual

CaseFy vs. Sistema Core Tradicional

Necesidad
Sistema Core Tradicional
CaseFy
Orquestar regulación de siniestro
Registro + estado básico
Cases + Stages + Tasks + Automatizaciones
Recolectar documentos del asegurado
Upload manual o email
Documents + Forms + Portal Externo
Designar y acompañar perito
Designación manual + email
Tasks + Portal Externo + SLA
Aprobación por nivel
No disponible (email)
Decisions + Automatizaciones por valor
Asegurado acompaña siniestro
Portal básico (póliza/factura)
Portal Externo + Chat
Plazo regulatorio (30 días)
Alerta básico
SLA + Automatizaciones + Agente IA
Detección de fraude
Análisis manual
Agentes IA + Timeline
Compliance regulatorio
Log de actividad parcial
Timeline inmutable + Decisions
Compliance Regulatorio

Hecho para el mercado más regulado

Plazo Regulatorio 30 Días

SLA automático con alertas progresivos (15d, 25d, 28d) + agente Deadline Guard.

Trazabilidad de Regulación

Timeline inmutable registra cada decisión, documento y acción con autor y timestamp.

LGPD / Datos de Asegurados

90+ permisos granulares protegen datos sensibles de asegurados.

Evidencias para Fiscalización

Timeline + documentos + decisiones: todo en un lugar, exportable en minutos.

Segregación de Funciones

Quien propone ≠ quien analiza ≠ quien aprueba. Las automatizaciones garantizan la cadena.

Antifraude IA

Agente IA compara siniestro con patrones: recurrencia, timing, valor vs. suma asegurada.

Complementario, no sustituto

Úselo con su sistema core. No contra él.

CaseFy no reemplaza su sistema core. CaseFy orquesta las operaciones de siniestro, suscripción y compliance que esos sistemas no cubren.

Sistran
Agillitas
TOTVS Seguros
i4pro
Guidewire

Integración via webhooks + Zapier/Make. Integraciones nativas próximamente.

Las operaciones de seguros necesitan más que un sistema core.

Empiece gratis con el template de Regulación de Siniestro. Sin tarjeta, sin migración.

Gratis hasta 3 usuarios. Templates listos para usar.