Colaboración y Comunicación
Comentarios internos y públicos, @menciones, chat en tiempo real y notificaciones — toda comunicación vinculada al case.
Comentarios
Comentarios internos entre operadores y públicos para participantes externos.
Chat Público
Conversaciones en tiempo real con participantes externos, sin necesidad de cuenta.
@Menciones
Mencione miembros del equipo para llamar la atención en cualquier artefacto.
Notificaciones
Notificaciones en tiempo real y por email para acciones relevantes.
Tags
Etiquetas visuales con color e ícono para clasificar cases, personas y empresas.
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