Orquestração de Processos
Cada processo tem um começo, um meio e um fim.
Orquestre todos eles.
Contratos, onboardings, aprovações, investigações — processos complexos que viviam em e-mail e planilha agora têm estrutura, rastreabilidade e inteligência artificial.
Grátis até 3 usuários. Sem cartão de crédito.
Você conhece essas situações.
O status fantasma
“São 15h e alguém pergunta pela terceira vez: em que pé está aquele caso?”
O e-mail sem volta
“O documento foi pedido por e-mail. Três dias depois, chegou por telefone. Errado.”
A planilha paralela
“47 colunas, 3 versões, ninguém sabe qual é a certa”
O processo na cabeça
“Fulano saiu de férias e ninguém sabe o próximo passo”
A auditoria surpresa
“Pediram evidências do ano passado. Levamos duas semanas para juntar”
Simples de começar. Poderoso de escalar.
Desenhe o processo
Defina etapas, campos, responsáveis e automações. Use um modelo pronto ou crie do zero — sem código, sem TI.
Abra um caso
Cada demanda vira um caso com vida própria: documentos, prazos, participantes e histórico completo.
Deixe a plataforma trabalhar
Automações movem etapas, agentes de IA revisam documentos, e seu cliente acompanha tudo pelo portal — sem criar conta.
Tour do produto
Veja a operação inteira, não só uma lista de tarefas.
Todas as telas abaixo são o produto real — um workspace ativo rodando contratações, onboarding de clientes, despesas e revisão de contratos ao mesmo tempo.
Quadros
Cada processo tem o seu próprio quadro
As etapas que você define, os cases que passam por elas e um número em que você pode confiar. Arraste um card e a timeline, o SLA e o responsável acompanham.
- Kanban, tabela, cards, calendário e feed sobre os mesmos dados
- Etapas com cores e marcação de inicial e final
- Prioridade, tags e responsável visíveis sem abrir o card
Rastreabilidade
Uma trilha de auditoria que ninguém precisa manter
Comentários, documentos, tarefas, decisões e mudanças de etapa caem em uma única timeline, em ordem, com quem fez e quando.
- Cada artefato ligado à etapa em que aconteceu
- Decisões registradas com justificativa, não perdidas em uma thread
- Agrupada por dia, pesquisável e exportável
Configuração no-code
Mude o processo sem trocar de ferramenta
Etapas, campos, formulários, regras de automação, portais e permissões são configuração — não um projeto para o time de engenharia.
- Arraste para reordenar etapas; defina ícones, cores e SLAs
- Mais de 25 tipos de campo, agrupados em seções que você nomeia
- Regras de automação e fluxos de e-mail por processo
Relatórios
Responda “como isso está?” em uma tela
Filtre, ordene e escolha suas colunas — incluindo seus campos personalizados — e salve a visão para todo o time.
- Campos personalizados como colunas ordenáveis e redimensionáveis
- Visões salvas por pessoa ou compartilhadas com o workspace
- Status, etapa, tags, responsável e datas de uma só vez
Não é mais uma ferramenta. É a estrutura que faltava.
Processos complexos precisam de mais do que tarefas e planilhas. Precisam de orquestração — etapas, documentos, decisões, pessoas e automações num único lugar rastreável.
Orquestração de Processos
O coração do CaseFy. Crie templates reutilizáveis, inicie cases com vida própria e acompanhe cada etapa com SLA e timeline completa.
Documentos e Dados
Upload, versionamento, aprovação, assinatura digital e formulários externos — tudo integrado ao ciclo de vida do case.
Decisões e Governança
Decisões formais com justificativa, pedidos de revisão com parecer, tarefas atribuídas e timeline auditável.
Automação e Integração
Regras de automação configuráveis, receitas prontas, emails automáticos por etapa e webhooks para integrar com qualquer sistema.
Inteligência Artificial
Agentes que entendem o seu processo.
Não são chatbots. São especialistas autônomos que leem documentos, cobram prazos, movem etapas e geram resumos — dentro do contexto do seu caso.
Gerente Comercial IA
Pipeline de Vendas
Classifica leads com scoring BANT, cobra follow-ups de deals parados e gera relatórios semanais do pipeline.
Assistente Jurídico IA
Contratos e Compliance
Analisa cláusulas de contratos, calcula prazos processuais e alerta sobre vencimentos e riscos legais.
Gestor de RH IA
Pessoas e Processos
Cria checklists de admissão, controla períodos de experiência e alerta sobre vencimentos de documentos.
Gestor de Atendimento IA
Suporte ao Cliente
Monitora SLAs, reclassifica prioridades, escala tickets parados e gera resumos diários do time.
CaseFy funciona para qualquer processo
Descubra como CaseFy se aplica ao seu setor
Planos que crescem com você
Free
Para experimentar
- Até 3 usuários
- Cases ilimitados com timeline completa
- Conversas com participantes externos
- 2 templates + 500 MB
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Para equipes que precisam de estrutura
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- 10 GB + 1 Agente de IA
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