CaseFy para Seguros
O sinistro não termina quando o aviso chega.
Peritagem, documentos, aprovações por alçada, prazos SUSEP — tudo o que acontece depois do aviso de sinistro precisa de orquestração. Não de mais e-mails.
Grátis até 3 usuários. Sem cartão de crédito.
O aviso chegou. E agora?
O segurado liga na segunda-feira. Bateu o carro no fim de semana. Você abre o sinistro no sistema core, mas o sistema só registra — não orquestra. O perito precisa ser acionado, o segurado precisa enviar fotos e BO, o corretor cobra status, e o prazo SUSEP de 30 dias já começou a contar.
Duas semanas depois, ninguém sabe se o laudo do perito chegou. O regulador tem 47 e-mails abertos, três planilhas de controle e um WhatsApp com o corretor. O segurado já ligou cinco vezes. O gerente pergunta pelo status e a resposta é: "preciso verificar".
O sinistro de R$500 mil está atrasando. Não porque alguém errou, mas porque ninguém consegue ver o processo inteiro — do aviso ao pagamento.
E se cada sinistro tivesse uma história completa — do aviso ao encerramento?
Do aviso ao pagamento. Sem perder o fio.
O sinistro não para no registro.
Peritagem, documentação, análise de cobertura, aprovação por alçada — cada etapa tem dono, prazo e status. O processo continua com a mesma clareza da apólice.
Seu segurado acompanha tudo.
Portal exclusivo por link. O segurado vê o status, envia documentos e fotos — sem criar conta, sem ligar perguntando.
Alçadas sem gargalo.
Indenização até R$10k? Regulador aprova. Acima de R$100k? Diretoria. Decisões formais com justificativa e prazo — sem e-mail, sem planilha.
IA que trabalha pelo sinistro.
Agentes validam documentos, monitoram prazo SUSEP, detectam fraude e geram resumos para o gerente. Automaticamente, dentro do caso.
Onde o sistema core para, CaseFy começa.
O que o sistema core faz bem
O que ele não faz
No mercado de seguros, o sistema core cuida das apólices. Os processos que fazem a operação funcionar vivem em e-mail, WhatsApp e planilha de regulação.
Cada sinistro vira um caso completo.
Com etapas, documentos versionados, aprovações por alçada, portal do segurado e agentes de IA — tudo num único lugar rastreável.
Tudo que o sistema core não tem. Tudo que o sinistro precisa.
Etapas com SLA
Prazo SUSEP de 30 dias monitorado automaticamente. Alertas progressivos antes que o sinistro estoure.
Documentos + Portal
Segurado envia BO e fotos pelo portal. Perito envia laudo. Zero e-mail.
Decisões por alçada
Quem aprova depende do valor. Regulador, gerente ou diretoria — automático.
Portal do segurado
Status, documentos e chat — tudo por link, sem login.
Agentes de IA
Validam documentos, monitoram SUSEP, detectam fraude e resumem para o gerente.
Timeline auditável
Quem aprovou essa indenização de R$500k? Está na timeline, com data e hora.
Estatísticas
Sinistralidade por ramo, aging de sinistros, SLA compliance — tudo em dashboard.
Automações por etapa
Laudo chegou? Análise de cobertura é criada automaticamente.
Comece em minutos.
Monte seu processo de sinistro
Defina etapas, documentos, participantes, alçadas, SLAs e automações. Use um template pronto ou crie do zero.
Abra um caso para cada sinistro
Cada sinistro ganha vida própria: documentos, peritagem, aprovações e timeline.
Envolva todos os participantes
Portal do segurado, portal do corretor, portal do perito — cada um vê o que precisa.
Deixe a plataforma trabalhar
Automações movem etapas, IA valida documentos, alertas cobram prazos SUSEP.
Comece com um clique.
Regulação de Sinistro
10 etapasDo aviso ao encerramento. Peritagem, alçadas, SLA SUSEP e IA pré-configurados.
Subscrição de Riscos
10 etapasAnálise de risco, comitê, precificação e resseguro — tudo orquestrado.
Onboarding de Corretor
9 etapasDocumentos, validação SUSEP, compliance e cadastro num único fluxo.
Renovação de Carteira
9 etapasTrate renovação como processo. Análise de sinistralidade, proposta e emissão.
Compliance SUSEP
11 etapasFiscalização, coleta de evidências, defesa e protocolo — com audit trail completo.
Disputa Judicial
10 etapasDa ação judicial ao recurso. Evidências, pareceres e audiências rastreados.
Sistema Core vs. CaseFy — lado a lado.
Use com seu sistema core. Não contra ele.
CaseFy não substitui Sistran, Agillitas ou TOTVS Seguros — complementa. O sistema core gerencia apólices. Quando a operação precisa de orquestração, CaseFy assume.
Integração via webhooks + Zapier/Make. Integrações nativas em breve.
O sinistro que resolve é o sinistro que ninguém deixou perder o prazo.
Grátis até 3 usuários. Template de Regulação de Sinistro pronto para usar.
O processo certo já está esperando por você.
Comece grátis. Sem cartão, sem migração, sem complicação.