Education Operations

Seu SGA gerencia dados.
CaseFy orquestra os processos.

Da matrícula completa à preparação para o MEC, da transferência ao processo disciplinar — orquestre cada operação educacional com prazos regulatórios, portal do aluno e agentes de IA.

Grátis até 3 usuários. Sem cartão de crédito.

O SGA acaba aqui.

Depois da grade curricular e do boleto, suas operações entram em terra de ninguém.

O que o SGA faz bem

Cadastro de alunos e turmas
Grade curricular e notas
Emissão de boletos e financeiro
Portal do aluno (notas, faltas)

O que o SGA NÃO faz

Orquestrar matrícula completa com coleta de 10+ documentos
Transferência entre instituições com análise de equivalência
Processo seletivo de bolsa com coleta de comprovantes e aprovações
Processos disciplinares com confidencialidade e audit trail
Credenciamento e recredenciamento de professores
Preparação para visita do MEC com checklist multi-departamental

Em operações educacionais, o SGA cuida dos dados acadêmicos. Os processos que fazem a instituição funcionar vivem em email, WhatsApp e planilha.

Reconhece alguma dessas situações?

O aluno mandou os documentos há 5 dias e ninguém confirmou recebimento.

Analista de Secretaria

A coordenação ainda não analisou a equivalência e o semestre começa na semana que vem.

Secretário Acadêmico

A secretaria passa 4 horas por dia cobrando pendências por WhatsApp.

Diretor Geral

O MEC pediu evidências de processos disciplinares e levamos 3 meses para juntar.

Presidente da CPA
A solução

Cada processo acadêmico vira um case.

Um case é o ciclo de vida completo da operação — com documentos, aprovações, prazos regulatórios, portal do aluno e agentes de IA.

Inscrição
Documentação
Validação
Análise
Contrato
Setup
Matriculado
SGA
CaseFy

Tudo que o SGA não tem. Tudo que a secretaria precisa.

SLA por etapa

Documentação (7d), Validação (2d), Contrato (3d). Alertas automáticos quando atrasa.

Documentos + Portal

Aluno envia RG, histórico, comprovante pelo portal. Zero WhatsApp com foto de documento.

Decisões formais

Aprovação de transferência, parecer de equivalência, decisão disciplinar — com fundamentação.

Portal do aluno

O aluno acompanha matrícula, envia docs e assina contrato sem ligar para a secretaria.

Agentes de IA

Doc Reviewer valida documentos. Deadline Guard monitora prazos. Summarizer gera relatório pra secretaria.

90+ permissões (LGPD)

Processos disciplinares com acesso restrito. Dados de menores protegidos.

Timeline imutável

Quem decidiu, quando, por quê. Evidências prontas para CPA e MEC.

Automações

Docs completos? Avança. Contrato assinado? Cria email institucional e libera AVA.

4 passos para orquestrar operações educacionais

01

Crie seu template acadêmico

Defina estágios, documentos, responsáveis, SLAs e automações do processo.

02

Abra um case para cada aluno

Cada matrícula, transferência ou processo vira um case com vida própria.

03

Envolva o aluno

Portal externo para enviar documentos, assinar contrato e acompanhar o processo.

04

Deixe a IA trabalhar

Agentes validam documentos, monitoram prazos e geram relatórios automaticamente.

Templates prontos

6 templates para operações educacionais

Matrícula Completa

8 estágios

Da inscrição à integração. 10+ documentos, validação, contrato, setup acadêmico e boas-vindas.

Transferência (Entrada)

8 estágios

Análise de equivalência, parecer da coordenação, aprovação do colegiado e ajuste de grade.

Processo Seletivo de Bolsa

8 estágios

Coleta socioeconômica, análise da comissão, aprovação. Rastreável para auditoria do MEC.

Processo Disciplinar

9 estágios

Registro, investigação, oitiva, parecer, decisão, recurso. Confidencialidade e audit trail.

Credenciamento Docente

7 estágios

Lattes, diplomas, análise da coordenação, parecer do colegiado. Compliance para MEC.

Avaliação Institucional (MEC)

10 estágios

PDI, PPC, infraestrutura, corpo docente, egressos. 12-24 meses orquestrados.

Números que importam

3 dias
Matrícula completa
vs 7-15 dias atual
Zero
Documentos perdidos
vs 20-50/semestre atual
20min
Cobrança de pendências/dia
vs 3-4h atual
Minutos
Evidências para o MEC
vs 3-6 meses atual

CaseFy vs. SGA tradicional

Necessidade operacional
SGA tradicional
CaseFy
Orquestrar matrícula multi-departamental
Formulário + checklist básico
Cases + Stages + Tasks
Coletar documentos do aluno
Upload manual ou presencial
Portal + Forms + Documents
Aprovações em cadeia (transferência, bolsa)
Email / ofício
Decisions + Review Requests
Assinatura de contrato educacional
Presencial ou separado
Digital Signature integrada
Aluno acompanha matrícula
Portal (só notas/boletos)
Portal externo + Chat
IA que valida documentos acadêmicos
Não tem
Agentes de IA nativos
Audit trail para CPA e MEC
Activity log parcial
Timeline imutável
Confidencialidade (disciplinares, LGPD)
Limitado
90+ permissões granulares
Compliance & Regulação

Feito para a regulação educacional brasileira

MEC/INEP

Evidências de PDI, PPC, corpo docente e egressos organizadas e rastreáveis.

LGPD

90+ permissões, encriptação, audit trail. Dados de menores protegidos.

CPA

Timeline + decisões documentadas = evidências prontas para autoavaliação.

Prazos Regulatórios

SLA por estágio com alertas automáticos + agente Deadline Guard monitorando 24/7.

CFE/CEE

Processos de credenciamento e recredenciamento com trilha completa.

Contratos Educacionais

Assinatura digital integrada ao fluxo. Validade jurídica.

Complementar, não substituto

Use com seu SGA. Não contra ele.

CaseFy não substitui TOTVS Educacional, Sponte ou Sophia. CaseFy orquestra os processos operacionais que esses sistemas não cobrem.

TOTVS Educacional
Sponte
Sophia
Lyceum
Moodle

Integração via webhooks + Zapier/Make. Integrações nativas em breve.

Operações educacionais pedem mais que um SGA.

Comece grátis com o template de Matrícula Completa. Sem cartão, sem migração.

Grátis até 3 usuários. Templates prontos para usar.