Resultados e Métricas
Saber como terminou é tão importante quanto começar.
Cada caso encerrado carrega uma lição. A questão é: você está aprendendo com elas?
O caso terminou. E agora?
Sua equipe fecha dezenas de casos por semana. Alguns dão certo. Outros não. Mas quando alguém pergunta "por que perdemos tantos casos nesse trimestre?", ninguém sabe responder.
O relatório de final de trimestre vira adivinhação. Você abre planilhas, cruza dados manualmente, tenta lembrar o contexto de casos encerrados há meses. Perde horas para entregar um número que ninguém confia.
O pior: os mesmos erros se repetem. Casos falham pelos mesmos motivos, trimestre após trimestre. Mas sem dados estruturados, ninguém percebe o padrão.
E se cada caso terminado gerasse aprendizado automático?
Imagine saber exatamente por que seus casos falham.
Saiba por que casos falham.
Cada encerramento registra o motivo. Não é achismo — é dado. Você vê padrões antes que eles se tornem problemas.
Rastreie valor financeiro.
Quanto sua operação ganhou? Quanto perdeu? O valor de cada caso é rastreado automaticamente. Sem planilha.
Decisões baseadas em dados.
O painel mostra taxas de sucesso, motivos de falha e tendências. Você decide com clareza, não com intuição.
Melhoria contínua.
Cada trimestre é melhor que o anterior. Porque agora você sabe exatamente o que ajustar.
Antes e depois.
Casos simplesmente "fecham" — sem motivo registrado
Ninguém sabe se o caso foi sucesso ou falha
Valor financeiro rastreado em planilha separada
Relatório trimestral vira adivinhação
Mesmos erros se repetem sem ninguém perceber
Desfecho estruturado: sucesso ou falha com motivo
Motivos predefinidos garantem consistência
Valor financeiro rastreado dentro do caso
Painel de métricas em tempo real
Padrões de falha visíveis para correção
Como isso acontece
Cada encerramento conta uma história.
No CaseFy, fechar um caso não é o fim — é o início da inteligência operacional. Desfechos estruturados alimentam métricas que transformam sua operação.
Desfechos de sucesso e falha
Defina se o caso terminou em sucesso ou falha. Simples, claro, auditável.
Motivos de encerramento
Configure motivos predefinidos por template. Garanta consistência nos dados.
Campo de valor financeiro
Rastreie o valor ganho ou perdido em cada caso. Pronto para analytics.
Estatísticas de desfecho
Taxas de sucesso e falha por template, período e motivo. Tudo no painel.
Valor do pipeline
Veja o valor total em aberto, ganho e perdido. Visão financeira completa.
Automações por desfecho
Dispare notificações, emails ou ações quando um caso é encerrado com determinado motivo.
Feche com propósito. Melhore com dados.
Grátis até 3 usuários. Sem cartão de crédito.
O processo certo já está esperando por você.
Comece grátis. Sem cartão, sem migração, sem complicação.